Сколько на самом деле стоит «простой сайт»

С фразы «нам нужен простой сайт, ничего особенного» начинается большая часть разговоров о разработке. За ней почти всегда стоит ожидание, что это недорого и быстро. Потом приходит предложение, и оценка оказывается заметно выше ожидаемой.

Дело не в том, что подрядчики завышают цены. «Простой» — слово про то, каким сайт должен выглядеть для посетителя. А цена складывается из того, сколько работы стоит за этой простотой.

Что скрывается за словом «простой»

Возьмём пример. Заказчик хочет сайт компании: главная, услуги, о компании, контакты. Звучит как четыре страницы. Дальше начинаются вопросы:

• услуги — одна страница или отдельная на каждую?
• кто напишет тексты?
• откуда брать фотографии?
• куда уходят заявки — на почту или в CRM?
• нужны ли отзывы, портфолио, новости?
• будете ли вы сами менять содержимое?
• нужна ли версия на другом языке?

Каждый ответ добавляет или убирает работу. Четыре страницы легко превращаются в пятнадцать, а «формочка обратной связи» — в связку с CRM, распределение заявок по менеджерам и уведомления в мессенджер. И это ещё без вопросов о том, что будет после запуска: кто обновляет сайт, кто следит за его работой, к кому обращаться, если что-то сломалось.

Из чего складывается цена

Если разложить работу над сайтом на части, получится примерно такой состав:

• разбор задачи и структура;
• прототип;
• тексты;
• дизайн и мобильные версии;
• вёрстка и программирование;
• система управления содержимым;
• интеграции: CRM, аналитика, карты;
• проверка и запуск.

В «простом сайте» сокращаются не все пункты одинаково. Можно упростить дизайн, выбрав спокойный стиль без сложной графики. Можно отказаться от анимации. Но разбор задачи, тексты, мобильная версия и проверка никуда не деваются: без них сайт выйдет дешевле, но работать будет хуже.

Отдельно про дизайн. Спокойный стиль не значит «сделанный наспех»: чтобы простая страница выглядела аккуратно, нужно продумать сетку, шрифты, отступы и поведение на разных экранах. Сдержанный дизайн нередко требует не меньше внимания, чем яркий, просто результат этой работы менее заметен.

Расходы, о которых забывают

Бывает, что сайт действительно сделали недорого, но полная стоимость выяснилась позже. Вот что обычно не попадает в первую оценку:

• тексты пришлось переписывать после запуска;
• понадобилась фотосъёмка — стоковые снимки не подошли;
• доработки, когда выяснилось, что теряются заявки;
• переделка мобильной версии;
• продление платных модулей и хостинга;
• время сотрудников, которые наполняют сайт.

Последний пункт недооценивают чаще всего. Если менять цену или статус квартиры в админке неудобно, отдел продаж будет делать это раз в неделю, и сайт будет показывать проданные планировки. Это не строка в смете, но это деньги.

Где можно честно сэкономить

Сэкономить можно, если сокращать объём, а не качество. Например:

• запустить меньше страниц и добавлять разделы по мере надобности;
• взять за основу проверенные решения, а не рисовать всё с нуля;
• заранее подготовить тексты и фото своими силами;
• отложить сложные интеграции до первых результатов.

А вот на разборе задачи и проверке перед запуском экономить не стоит. Ошибки этих этапов обнаруживаются, когда реклама уже запущена и деньги тратятся.

Как получить понятную оценку

Чтобы сравнивать предложения разных подрядчиков, полезно просить не одну итоговую сумму, а разбивку по этапам: что входит и что не входит, сколько кругов правок, кто отвечает за тексты и фото, что будет после запуска.

Ещё один полезный вопрос — что будет, если объём изменится по ходу работы. Почти в каждом проекте появляется что-то новое: дополнительная страница, ещё одна форма, новый раздел. Хорошо, когда заранее понятно, как такие изменения оцениваются и согласуются, чтобы итоговая сумма не стала сюрпризом.

Две одинаковые суммы могут означать совершенно разный объём работы. А две разные — одинаковый, просто один подрядчик честно включил в оценку то, что другой оставил «на потом».

Недорогой сайт — не тот, который мало стоил при заказе, а тот, который не пришлось переделывать через полгода.

Если есть задача и хочется понять, из чего будет складываться её стоимость, можно разобрать её по пунктам: что действительно нужно на старте, а что спокойно подождёт.